Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, как RideUZ обрабатывает ваши персональные данные, когда вы пользуетесь сайтом rideuzb.com, пишете нам или бронируете поездку. Редакция от 20 октября 2026 г..

1. Кто отвечает

Оператор данных — GG Services Limited, Гонконг, управляющая RideUZ. По вопросам персональных данных пишите на hello@rideuzb.com с темой «Privacy».

2. Что мы собираем

Данные брони: имя, WhatsApp или телефон, email, адреса подачи и высадки, даты и время, номер рейса или поезда, число пассажиров, возраст детей для кресел, багаж и пожелания. Переписку с нами. Данные сайта: если аналитика включена и вы согласились на аналитические cookie — посещённые страницы, тип устройства и браузера, примерное местоположение (Google Analytics). Номер паспорта не запрашиваем, если только он не нужен для границы или объекта в конкретной поездке.

3. Зачем

Чтобы принять, подтвердить и выполнить бронь и передать водителю нужные данные (исполнение договора); бухгалтерский учёт (требование закона); претензии, защита от мошенничества и улучшение сервиса (законный интерес); аналитика сайта (согласие). Рассылки — только с вашего согласия; данные не продаём.

4. Кому передаём

Водителю и перевозчику — только необходимое: имя, телефон, данные подачи, номер рейса или поезда, число пассажиров и пожелания. В поездках через границу — водителю с другой стороны и сервису-партнёру (RideKG, RideKZ или RideTJ). Обработчикам: Resend (письма о брони), Telegram (внутренние уведомления диспетчерам) и, если включено, Google Analytics. WhatsApp (Meta), если вы пишете туда. Госорганам — если этого требует закон.

5. Трансграничная передача

Мы находимся в Гонконге, поездки проходят в Узбекистане и соседних странах, а наши поставщики могут обрабатывать данные в США, ЕС и других странах. Где применяется GDPR, используем стандартные договорные условия или равноценные гарантии поставщиков и необходимость передачи для исполнения договора.

6. Сроки хранения

Данные броней — 3 года после поездки. Заявки, не ставшие бронью, — до 12 месяцев. Данные аналитики — не более 14 месяцев.

7. Ваши права

В зависимости от страны проживания вы можете получить, исправить или удалить свои данные, ограничить или оспорить их обработку, получить их в переносимом формате и отозвать согласие. Пишите на hello@rideuzb.com, ответим в течение 30 дней.

8. Cookie

Сайт работает без cookie. Если аналитика включена, cookie Google Analytics ставятся только после вашего согласия в баннере.

9. Изменения

Мы можем обновлять политику; дата вверху — текущая редакция.